O Balanço Geral é o porta-voz da comunidade. Com ele, o telespectador tem mais uma opção de qualidade em jornalismo. A denúncia social é a principal marca do telejornal, sempre atento aos acontecimentos que interferem na vida dos cidadãos. Todas as questões cotidianas do Vale do Paraíba, como segurança pública, saúde, educação, transporte e habitação, são discutidas e têm suas soluções cobradas das autoridades.

Além do tom crítico, o telejornal exibe reportagens divertidas, participativas e curiosas, abrindo espaço para histórias interessantes e personagens da região. O Balanço também se destaca pela prestação de serviços, orientando e ajudando a população.